SAV ProBikeshop, une semaine après l’envoi

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Lampe SIGMA KARMA EVO
Lampe SIGMA KARMA EVO

Cela fait maintenant une semaine que j’ai envoyé ma lampe en réparation chez ProBikeshop. J’avais écrit un article sur la panne de l’un des éléments (lampe, batterie ou chargeur) de la lampe que j’ai acheté il y a un peu plus d’un an.

J’ai repris contact en début de semaine et j’ai reçu une réponse hier.

Le SAV de ProBikeshop me répond qu’ils viennent de recevoir la lampe de la part de SIGMA et qu’ils me la renvoie dès que possible.

J’attends avec impatience pour tester la réparation ou le changement du matériel mais dans tous les cas ça avance  Big Smile

Bon weekend à tous et roulez en faisant attention à vous  Wink

2 réflexions sur « SAV ProBikeshop, une semaine après l’envoi »

  1. Comme quoi il ne faut jamais désespérer. Pour ma part il va falloir que je m’équipe de ce genre de matériel si je veux partir de bonne heure quelquefois car il vaut mieux être vu!

    1. Oui je viens de recevoir le colis et il va falloir que teste.
      L’investissement vaut le coup car il faut être vu mais en plus cette lampe permet de voir quand il n’y a pas de lumière autour (en pleine campagne).
      Je réfléchis pour acheter une lampe arrière digne de ce nom mais ça coûte un bras. Toutefois la sécurité n’a pas de prix Wink

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